Обзор по книге Переговоры без поражения

Роджер Фишер

Читать Скачать: epub fb2 mp3 pdf

Как читать на любом устройстве →

Шилкина Виктория Автор обзора:
Виктория Шилкина

О книге

На переговорах каждая сторона старается отстоять собственную позицию. Обычно бизнесмены действуют двумя способами — ведя жесткие или деликатные переговоры.

Тот, кто выбирает жесткий стиль, обычно уверен: выиграть можно, если всегда настаивать на своем. Однако подобный напор вызывает лишь аналогичную ответную реакцию. В результате оба соперника забывают об истинных целях и стремятся добиться превосходства друг над другом. После таких переговоров невозможно сохранить хорошие отношения. Кроме того, подобное поведение быстро изматывает людей, они теряют силы и энергию.

Деликатный способ переговоров так же, как и жесткий, делает человека уязвимым. Однако по другой причине: из-за нежелания портить отношения и вступать в конфликты. Если деликатный стиль выбирают все стороны переговоров, то результат, скорее всего, будет разочаровывающим для всех: стараясь проявлять больше великодушия, люди получают совсем не то, к чему стремились. Если же другая сторона (или стороны) придерживается жесткого метода ведения переговоров, то «деликатной» стороне приходится идти на уступки, чтобы избежать конфликтов и не испортить отношения. Это также не приведет к желаемому результату.

Авторы книги предложили третий способ: принципиальные переговоры, которые позволяют всем сторонам достичь взаимовыгодного решения. Книга «Переговоры без поражения» рассказывает о том, как реализовать этот способ на практике.

Скачать доступные форматы: epub fb2 html mp3 pdf

ПОСЛУШАТЬ

Автор аудио-формата Димитрий Чумак, Голос Библиотеки

Рецензии и отзывы

Наталья Николаевна | 2020-04-24 18:29:58
Часто мы вкладываем в слова других людей смысл, которого там нет. Расскажите оппоненту, как вы воспринимаете проблему. Необходимо создать атмосферу сотрудничества, а не конфронтации и найти такое решение, которое станет выгодным обеим сторонам.
Вера Александровна | 2020-04-21 15:59:23
Класс! Спасибо!
Дмитрий Павлович | 2017-01-17 22:46:31
ОЧЕНЬ АКТУАЛЬНО!!! Жаль, что "старая" администрация США об этом забыла...
Катерина Алексеевна | 2015-07-16 11:55:44
Согласна с авторами книги. Все должны переходить на принципиальные переговоры. Тогда и дело будут быстрей решаться. И все стороны будут довольны.
Татьяна Петровна | 2015-06-17 18:29:30
Замечательно полезная книга! действительно согласна с тем, что принципиальные переговоры, о которых пишет автор, имеют больше всего шансов для достижения взаимовыгодного результата. Думаю, их можно и нужно применять любому руководителю при работе с партнерами (или потенциальными партнерами), установлении взаимовыгодных отношений, разработки планов и программ совместной деятельности.