Обзор по книге Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям

The Checklist Manifesto: How to Get Things Right

Атул Гаванде

Читать Скачать: epub fb2 mobi pdf

Как читать на любом устройстве →

Королева Екатерина Автор обзора:
Екатерина Королева

О книге

Выполнить все до мелочей правильно – задача весьма сложная, даже для профессионалов. Специалист знает, что нужно предпринять, но нехватка времени, высокий ритм работы, спешка, забывчивость и прочие составляющие «человеческого фактора» делают свое дело. Большая часть работы программистов, строителей, юристов, пожарных, полицейских, финансистов и врачей слишком сложна и многоэтапна, чтобы полагаться только на память. На фоне крупных событий упускаются «мелочи», которые, в конечном счете, стоят кому-то здоровья или даже жизни. Например, если врач забудет дать пациенту антибиотики перед операцией, больной получит инфекцию и проведет лишние месяцы на больничной койке. А официант, не записавший, что у клиента аллергия на клейковину, подаст ему стейк и отправит прямиком в реанимацию. Предотвратить профессиональные ошибки, хотя бы частично, поможет составление чек-листа.

Чек-лист – это действенный инструмент, позволяющий мобилизовать ключевых специалистов в экстренной ситуации. Он избавляет человеческий мозг от рутины, которой некогда заниматься, если счет идет на минуты: установлен ли фиксатор подъемника телетрапа, вовремя ли пациент получил антибиотики, успели ли менеджеры продать все акции? Вместо этого голова освобождается для более сложных решений. Чек-листы экономят время и порой спасают жизни. Это подтвердят врачи, пилоты, пожарные, строители и даже служащие ресторанов. Есть другие сферы деятельности, в которых вам пригодится этот полезный инструмент: преподавание, юриспруденция, финансы, продажи. В нашем обзоре мы расскажем, как составлять и применять чек-листы.

Скачать доступные форматы: epub fb2 html mobi pdf

Рецензии и отзывы

Игорь | 2017-10-21 22:49:05
Хорошая идея с чек-листами. Нужно подумать, как работу сотрудников по некоторым областям "переложить" в формат чек-листа. Рекомендации в обзоре на эту тему как раз есть.

4 * - т.к.обзор как-то быстро кончился))
Дмитрий Павлович | 2017-03-31 14:09:55
Нужная и необходимая вещь...
Maia Eristavi | 2017-03-30 13:02:06
Мне очень интересно и хотелось бы получить книгу бесплатно, если это возможно. Я журналист и пользуюсь подобной штучкойб которую я придумала для себя, но мне интересен профессиональный подходю
Заранее благодарю,
С уважением и наилучшими пожеланиямиб
Майя Еристави