5 секретов грамотной просьбы: как сделать предложение, от которого невозможно отказаться
Многие из нас не привыкли просить, потому что считают просьбу чем-то унизительным. Однако такой взгляд ошибочен. Иногда не попросить просто глупо. Например, когда другой человек обладает ресурсами или знаниями, которых у вас нет, но которые очень важны для вашего проекта или для каких-то других целей. Поэтому просить надо, но делать это важно с умом. Есть несколько секретов, благодаря которым вам не смогут отказать даже в очень непростой просьбе.
Эти секреты описала в своем бестселлере «Законы влияния» психолог Сьюзан Вайншенк. Вот они.
Секрет № 1. Просите больше, чем вы на самом деле хотите.
Получив отказ, попросите то, что вам нужно на самом деле
Такую тактику иногда называют «отказ с последующей уступкой». Инициатор просит заведомо больше, чем то, на что собеседник может согласиться. Получив отказ, он просит еще об одной услуге, более разумной, и получает именно то, что и планировал изначально. Такой подход не только заставляет людей ответить согласием на просьбу, но и повышает их готовность к реальным действиям.
ВАЖНО:
Первая просьба не должна превышать возможности собеседника, но при этом все же не должна выходить за рамки разумного. Если первая просьба выглядит совершенно дикой, то последующая уступка (вторая просьба) не сработает. Кроме того, вторая просьба должна выглядеть «справедливо».
Секрет № 2. Прежде чем пытаться заставить людей сделать что-то для вас, сделайте что-нибудь для них, чтобы они почувствовали необходимость ответить вам взаимностью
Если вы делаете человеку подарок, а через некоторое время просите его что-то сделать для вас, он, скорее всего, согласится. От человека, который перед вами в долгу, исходит принцип обязанности. Сделав мне одолжение, вы чувствуете себя прекрасно. Я, в свою очередь, чувствую себя неловко и стремлюсь избавиться от положения должника.
или войдите в личный кабинет