По материалам книги "Переговоры в стиле Трампа" Джорджа Росса
Мертвая точка — это ситуация, когда стороны не могут договориться по одному из пунктов и переговоры прекращаются. Казалось бы, ситуация безвыходная. Однако есть несколько способов, которые помогут сдвинуть переговоры с мертвой точки.
Но прежде чем мы о них расскажем, справедливости ради заметим, что иногда мертвые точки даже полезны. Выражая готовность прекратить переговоры из-за неспособности сторон прийти к согласию, вы тем самым оказываете на другую сторону сильнейшее давление. По реакции ваших оппонентов вы можете определить, готовы ли они пойти на какие-либо уступки, чтобы выйти из мертвой точки.
Ну а теперь о самих способах преодоления мертвой точки.
Их описал в своей книге «Переговоры в стиле Трампа» Джордж Росс, юрист, который на протяжении 50 лет представлял интересы Трампа на сложных сделках.
Способ 1
Отложить принятие решения по пункту, который спровоцировал мертвую точку, и перевести разговор на другую тему. Когда враждебность, сопутствующая мертвой точке, исчезнет, вы сможете вернуться к первоначальному вопросу и уже в благоприятной атмосфере заняться поиском путей его решения.
Способ 2
Пойти на уступки и попросить того же от другой стороны. Некоторые люди могут «окопаться», заняв позицию «только так — или никак». Вы можете согласиться с этим, но взамен выторговать другие выгодные для вас условия.
Способ 3
«Неофициально» найти пути решения проблемы, обратившись к представителям более высокого уровня. Поскольку они не присутствовали на переговорах в момент возникновения мертвой точки, возможно, они будут готовы выступить в роли миротворцев.
Но это еще не все.
Комментарии к новости:
А есть какие-то реальные кейсы применения этого на переговорах?
Ответить на комментарийсвои кейсы вряд ли кто-то расскажет...хотя интуитивно многие пользуются некоторыми из перечисленных методик. понравилось очень про использование "крайнего срока" - действительно интересно как это влияет на ускорение и успешное заключение сделки.
Ответить на комментарийна мой взгляд,из реальных кейсов - переговоры служб взыскания с должниками
Ответить на комментарийВесьма интересно, довольно поучительно.
Ответить на комментарийМолодцы! спасибо за "главную мысль"!
Ответить на комментарийМихаил Александрович, спасибо, что Вы с нами! Мы стараемся для Вас)
Ответить на комментарийНеплохо.
Ответить на комментарийили войдите в личный кабинет