Расскажи, как ты увольняешь людей, и я скажу, какой ты руководитель. Не для кого ни секрет, что лидеру приходится принимать непопулярные решения. Этого невозможно избежать в силу должности. Увольнение сотрудника – одно из таких решений. Однако это стресс не только для того, кого увольняют, но и для того, кто это делает. Опытные руководители делятся своим опытом, как сделать увольнение наименее болезненным для обеих сторон.

Советы экс-СЕО General Electric Джека Уэлча

Основное правило: процедура увольнения – это совсем не то дело, которого следует перепоручать отделу по работе с персоналом. Напротив, это процесс, всю ответственность за выполнение которого руководитель должен взять на себя, руководствуясь двумя принципами: сделать так, чтобы ваше решение не оказалось сюрпризом для увольняемого и чтобы оно как можно меньше его унизило.

В своей книге «Победитель» Уэлч выделяет три вида ситуаций, связанных с увольнением. К каждой из этих ситуаций надо подходить особо. Вот эти ситуации:

Увольнение, вызванное нечестным поведением

В подобных случаях надо увольнять без малейших волнений и колебаний. Основное правило: добейтесь, чтобы все сотрудники знали, почему вы это сделали, и поняли, что последствия нарушений правил будут для всех одинаковыми.

Увольнение по причине экономического спада